Welkom, hoe kunnen we je helpen?

Kennisbank
Producten

Vind alle beschikbare ondersteuningsbronnen voor onze producten.

Documentatie

Vind hier handleidingen voor Alfen laadstations

Producten gebruiken

Handleidingen, veelgestelde vragen en best practices voor het bedienen en optimaliseren van Alfen producten.

Producten installeren

Installatiestappen, technische vereisten en ondersteuning bij de eerste configuratie.

Service

Probleemoplossing, onderhoud, firmware-updates en ondersteuningsverzoeken.

Oriëntatie & Offerte

Productoverzichten, vergelijkingen en een offerte op maat aanvragen.

Levering

Verzendstatus, levertijden, verpakking en ontvangstinstructies.

Orderafhandeling

Orderstatus, documentatie, wijzigingen en administratie na bestelling.

Video's

Instructievideo's voor installatie en vervangingen.

Firmware

Firmware-updates en release notes voor Alfen producten.

Reserveonderdelen

Vind en bestel reserveonderdelen voor Alfen producten.

Products

Eve Double Pro-line DE

Eve Double Pro-line DE

Een dubbel oplaadpunt met geavanceerde slimme functies voor drukbezochte locaties

Bekijk op Alfen Website

Documentatie

Eve Single Pro-line DE, Eve Double Pro-line DE, Eve Double PG-line - Verwendungsanlage

Eve Single Pro-line DE, Eve Double Pro-line DE, Eve Double PG-line - Eichrecht Addendum

Eve Single & Eve Double & Twin Beton sokkel - Accessoires handleiding

833829300

Configuration

How to configure Active Load Balancing (ALB) via the MyEve app

SCN Cross Platform Compatibility

Configuring a new Control Board (NG)

Firmware

NG-Firmware version 4.15.6

NG Firmware version 5.6.1-4381

Release notes - Firmware updates NG-Platform (NG-910 / NG-920)

NG-Firmware version 4.12

NG-Firmware version 7.4.0

MyEve app

How to configure Active Load Balancing (ALB) via the MyEve app

Spare Parts

Flat cable NFC/Display PG

T2 socket Eve Double

Residual Current Circuit Breaker RCCB

LADMOD Right AFIR

Actuator T2 Socket Lock

Troubleshooting

SCN Cross Platform Compatibility