Welkom, hoe kunnen we je helpen?

Kennisbank
Producten

Vind alle beschikbare ondersteuningsbronnen voor onze producten.

Documentatie

Vind hier handleidingen voor Alfen laadstations

Producten gebruiken

Handleidingen, veelgestelde vragen en best practices voor het bedienen en optimaliseren van Alfen producten.

Producten installeren

Installatiestappen, technische vereisten en ondersteuning bij de eerste configuratie.

Service

Probleemoplossing, onderhoud, firmware-updates en ondersteuningsverzoeken.

Oriëntatie & Offerte

Productoverzichten, vergelijkingen en een offerte op maat aanvragen.

Levering

Verzendstatus, levertijden, verpakking en ontvangstinstructies.

Orderafhandeling

Orderstatus, documentatie, wijzigingen en administratie na bestelling.

Firmware

Firmware-updates en release notes voor Alfen producten.

Reserveonderdelen

Vind en bestel reserveonderdelen voor Alfen producten.

Video's

Instructievideo's voor installatie en vervangingen.

Products

Eve Double PG-line

Eve Double PG-line

Alfen's Eve Double PG-line: A dual socket charging station that conforms to calibration law

Bekijk op Alfen Website

Documentatie

Eve Single Pro-line DE, Eve Double Pro-line DE, Eve Double PG-line - Eichrecht Addendum

Eve Single Pro-line DE, Eve Double Pro-line DE, Eve Double PG-line - Verwendungsanlage

Direct charging AFIR - Implementation guide

Geen vertaling beschikbaar voor deze taal

Eve Double PG-line - Installation & User manual

90446200x

Configuration

How to add an additional charge card to the charging station that uses the NG-Platform

How to configure Active Load Balancing (ALB) via the MyEve app

Firmware

NG-Firmware version 4.15.6

NG Firmware version 5.6.1-4381

Release notes - Firmware updates NG-Platform (NG-910 / NG-920)

NG-Firmware version 4.12

NG-Firmware version 7.4.0

MyEve app

How to configure Active Load Balancing (ALB) via the MyEve app

Spare Parts

Door handle Twin/PG

Installation Materials PG-Line

Cover IVU Adapter Eichrecht

Fuse Holder 10x38

T2 Socket PG R